Adatkezelési tájékoztató

I. Az adatkezelő

II. Adatvédelmi tisztviselő

A JVGTech Kft. nem folytat olyan tevékenységet, amely indokolttá tenné adatvédelmi tisztviselő alkalmazását.

III. Az adatkezelés céljai és jogalapjai

E tájékoztató célja, hogy a honlap látogatói és partnereink átlátható formában megismerhessék, milyen személyes adatokat kezelünk, és mi alapján.

1. Kapcsolatfelvételi és ajánlatkérő űrlap

Az űrlapokon nevet, e-mail címet, üzenetet, valamint önkéntesen telefonszámot és témát lehet megadni. Az ajánlatkérő űrlapon ezen felül önkéntesen megadható a cég neve és az informatikai környezet adatai, például az eszközök és a felhasználók száma, a távoli elérés és a használt szoftverek, valamint a munkaidőn túli rendelkezésre állás igénye. Az üzenetet a weboldal e-mailben továbbítja a cégünk e-mail fiókjába, és a kézbesítési hibák kiszűrésére másolatot őriz róla a tárhelyen, a weboldalról el nem érhető mappában, legfeljebb 90 napig. A visszaélések kiszűrésére az IP-cím kivonatolt formáját és a küldés időpontját legfeljebb néhány óráig megőrizhetjük. Ezeket az adatokat hozzájárulás alapján kezeljük.

2. Hírlevél

Hírlevelet, DM- és eDM-megkereséseket nem küldünk, így ezzel kapcsolatban személyes adatot sem kezelünk.

3. Facebook oldal

Kapcsolatfelvétel, tájékoztatás és a vállalkozás bemutatása céljából Facebook oldalt üzemeltetünk. Itt az érintett hozzájárulásával jutunk személyes adatokhoz (név, hozzászólás, privát üzenet tartalma, a küldő által megosztott profiladatok).

4. Számlázás

Szolgáltatás megrendelésekor általában szerződést kötünk és számlát állítunk ki, amire jogszabály kötelez minket. Ehhez elkérjük a számlázási nevet, címet és az e-mail címet.

5. Weboldal karbantartási szolgáltatás

Ha ügyfelünk meglévő weboldalához rendel módosítást vagy karbantartást, egyéb személyes adatokhoz is hozzájuthatunk (például webáruház rendelései, hozzászólások). Ezekhez minden esetben szerződéses megbízás alapján jutunk hozzá.

6. Kapcsolatfelvétel telefonon

Ha felhívja céges telefonszámunkat, látjuk a telefonszámát, és bemutatkozás esetén a nevét is megismerjük. Ismeretlen számról kezdeményezett hívást nem fogadunk. Ezeket az adatokat hozzájárulás alapján kezeljük, hogy visszahívhassuk. Ha nem alakul ki üzleti kapcsolat, a telefonszámot és a nevet nem mentjük el.

7. Üzleti, szakmai partnerek elérhetősége

Jogos érdek alapján kezeljük partnereink vezetőinek, dolgozóinak és kapcsolattartóinak adatait (név, telefonszám, e-mail cím), cégek esetében a nevet, számlázási címet, e-mail címet, telefonszámot és adószámot.

8. Sütik és látogatottsági statisztika

A működéshez szükséges adatokon túl kizárólag az Ön hozzájárulása után használunk sütiket: ekkor töltődik be a Google Analytics látogatáselemző szoftver. Választását a böngészőben tároljuk, és az oldal alján található „Süti beállítások” gombbal bármikor módosíthatja. Hirdetési sütit, Facebook-pixelt és közösségi megosztógombokat nem használunk.

NévSzolgáltatóCélÉrvényesség
jvg-cookie-consentJVGTech (böngészőben tárolt beállítás)A süti-választás megjegyzéseTörlésig
_ga, _ga_*Google AnalyticsLátogatottsági statisztika, csak hozzájárulássalLegfeljebb 2 év

A sütik a böngésző beállításaiban is letilthatók és törölhetők.

IV. Hozzájárulás visszavonása

Hozzájáruláson alapul az űrlapon és telefonon történő kapcsolatfelvétel, a Facebook oldal üzemeltetése és a látogatottsági statisztika. A hozzájárulás bármikor visszavonható: a Facebook oldal esetén a kedvelés megszüntetésével, illetve a privát üzenet vagy hozzászólás törlésével, a statisztikánál a „Süti beállítások” gombbal, egyéb esetben az info@jvgtech.hu címre küldött üzenettel. A visszavonást megelőző adatkezelés jogszerű marad.

V. Szerződés és jogi kötelezettség

A számlázási adatok kezelése és a számla kiállítása jogszabályban előírt kötelezettségünk. Szerződéseinkbe személyes adatok is kerülhetnek, például a kapcsolattartó neve, telefonszáma, e-mail címe vagy a jogi személy képviselőjének neve. Ezek ismerete nélkül a szerződést nem tudjuk megkötni és a szolgáltatást nem tudjuk teljesíteni.

VI. Jogos érdek

Üzleti partnereink vezetőinek és kapcsolattartóinak nevét és elérhetőségét jogos érdek alapján kezeljük. Üzleti partner, akivel egy-egy munkafolyamat során együtt dolgozunk, például orvosi rendelő vezetője vagy kapcsolattartója, ügyvéd, iroda megbízója. A tiltakozás jogát minden partnerünknek biztosítjuk.

VII. Az adatok tárolásának időtartama

VIII. Biztonsági intézkedések

Megfelelő intézkedésekkel védjük a személyes adatokat a jogosulatlan hozzáférés, a téves nyilvánosságra hozatal és a jogosulatlan megváltoztatás ellen. Számítógépeinkbe jelszóval lehet belépni, ezeket vírusvédelem védi. Telefonjainkat ujjlenyomattal, céges fiókjainkat kétfaktoros azonosítással használjuk. A weboldal titkosított (HTTPS) kapcsolaton érhető el, és nem tárol személyes adatokat.

IX. Címzettek, adatfeldolgozók

X. Harmadik országba továbbítás

Adattovábbítás az Amerikai Egyesült Államokba történhet a fenti szolgáltatókon keresztül. Ennek alapja az Európai Bizottság 2023. július 10-i megfelelőségi határozata (EU–USA adatvédelmi keret) a keretben részt vevő szolgáltatók esetén, egyéb esetben az Európai Bizottság általános szerződési feltételei.

XI. Az érintett jogai

1. Hozzáférés

Visszajelzést kérhet arról, hogy kezeljük-e személyes adatait, és ha igen, hozzáférhet az adatkezelés céljaihoz, az adatok kategóriáihoz, a címzettekhez, a tárolás időtartamához és a jogaival kapcsolatos információkhoz. Kérésre másolatot adunk az adatokról, a további másolatokért ésszerű adminisztratív díjat számíthatunk fel.

2. Helyesbítés

Kérheti a pontatlan adatok helyesbítését és a hiányos adatok kiegészítését.

3. Törlés

Indokolatlan késedelem nélkül töröljük az adatait, ha már nincs rájuk szükség, ha visszavonja a hozzájárulását és nincs más jogalap, ha tiltakozik és nincs elsőbbséget élvező jogszerű ok, ha az adatkezelés jogellenes, vagy ha jogi kötelezettség írja elő. Nem töröljük az adatot, ha az jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez szükséges.

4. Az adatkezelés korlátozása

Kérheti a korlátozást, ha vitatja az adatok pontosságát, ha az adatkezelés jogellenes, de törlés helyett korlátozást kér, ha az adatokra jogi igényhez van szüksége, vagy ha tiltakozott a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen. A korlátozás feloldásáról előzetesen tájékoztatjuk.

5. Adathordozhatóság

Hozzájáruláson vagy szerződésen alapuló, automatizált adatkezelés esetén kérheti adatait tagolt, géppel olvasható formátumban, és továbbíthatja azokat másik adatkezelőnek.

6. Tiltakozás

Jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen saját helyzetével kapcsolatos okból bármikor tiltakozhat.

7. Automatizált döntéshozatal

Automatizált döntéshozatalt és profilalkotást nem végzünk.

XII. Panasz esetén

Ha kérdése van, vagy úgy érzi, nem tettünk meg minden elvárható intézkedést, írjon az info@jvgtech.hu címre. Jogsértés esetén bírósághoz fordulhat: a per a törvényszék hatáskörébe tartozik, és a lakóhelye szerinti törvényszék előtt is megindítható.

Panasszal fordulhat a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz is: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C., levelezési cím: 1530 Budapest, Pf.: 5., ugyfelszolgalat@naih.hu, www.naih.hu.

XIII. Jogszabályi háttér

A hozzájáruláson alapuló adatkezelések alapja az (EU) 2016/679 rendelet (GDPR) 6. cikk (1) bekezdés a) pontja, a jogos érdeken alapulóké az f) pontja. A számlázással kapcsolatos adatkezelés alapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja, az adózás rendjéről szóló 2017. évi CL. törvény 78. § (3) bekezdése és az általános forgalmi adóról szóló 2007. évi CXXVII. törvény 169. §-a.

Kapcsolat

Utolsó frissítés: 2026. október 31.